风险控制理论
2007/4/19 作者:
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保险一网专稿 |
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风险控制理论
（一）多米诺骨牌理论
海因里希（H.W.Heinrich）研究了１９２０年代发生在美国的许多工业事故，发现其中８０％的意外事故是由于工人的不安全行为导致的，而其余的则是其它因素，如有缺陷的机械设备。他把意外事故的发生图解为一系列因素的连续作用，提出了著名的多米诺骨牌理论。该理论认为，损失控制应重视人为因素管理，即加强安全规章制度建设，向员工灌输安全意识，以杜绝容易导致事故的不安全行为。
社 人 不 意 伤
会 的 安 外
环 过 全 事
境 失 行 故 害
为
图６－１
如图６－１，图中五张骨牌分别代表构成意外伤害的五个关键阶段。社会环境可能影响一个人的性格、工作态度及工作方式；人的过失是指因人的工作态度、认识能力局限可能造成的不安全行为；不安全行为则是人的过失的直接表现，也是意外事故的直接原因，最终导致伤害的后果。以上五个阶段的连续作用和相继发生是造成意外伤害的整个过程，缺一不可。如果消除前面几环中的任何一个，伤害即可避免。而减少意外事故的最容易的方法是消除人的不安全行为。 |
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